Política de Privacidade

Quem somos

A Lumen Flow Agency cria agentes de IA para atendimento no WhatsApp.

O controlador dos seus dados é Felipi Catellan Silva dos Santos, pessoa física, responsável pela Lumen Flow Agency, São Vicente/SP.

Para qualquer pedido sobre dados pessoais, escreva para lumenflowcontact@gmail.com.

Quais dados coletamos

Neste site: dados técnicos básicos de navegação, como tipo de aparelho e páginas visitadas.

Nas conversas com o agente de demonstração: seu número de WhatsApp, seu nome de perfil e as mensagens que você enviar.

Para que usamos

Para responder você, mostrar como o agente funciona, melhorar o atendimento e entrar em contato se você pedir.

Com quem compartilhamos

Só com os provedores de tecnologia necessários ao atendimento, como a plataforma de mensagens, o serviço de IA e a hospedagem. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para a finalidade do atendimento ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados.

Seus direitos pela LGPD

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Também pode retirar seu consentimento.

Como pedir acesso, correção ou exclusão

Envie um e-mail para lumenflowcontact@gmail.com dizendo se você quer acessar, corrigir ou excluir seus dados. Respondemos no prazo previsto em lei.